客户
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赫思(上海) 贸易有限公司
hospira(赫思)公司是一家全球性制药和药物输注仪器制造公司。总部设在美国伊利诺斯州芝加哥市北部的湖林（lake forest)。
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面临挑战和问题
- 客户方已有etms系统进行业务管理，对新的系统有所期待，如何让客户认可新的系统是一个挑战。
- 客户方为医药代表配备了ipad用于日常的工作，因而期待通过ipad获取代表工作时的地理位置(gps)，以实现对拜访的管理。
- 客户方期待对医生等级进行自动化的管理，即定义规则以实现自动化的分级计算。
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尊龙z6官网的解决方案
- 在系统设计过程中尽可能的接近原有用户习惯，并增加一些自动提示，简化用户操作步骤。
- 系统实现了对拜访位置的管理，并可以通过报表比较医院坐标和拜访报告坐标，用于判断拜访的有效性。
- 通过分级矩阵实现了可配置的分级管理。管理员可以通过修改矩阵坐标区间来生成新的分级表。
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使用效果
- 系统上线后，原有用户比较容易上手；新系统解决了原有系统中的一些限制。
- 对地理位置的监控方便管理员统计拜访的真实性，并同时对代表的工作进行了控制。
- 销售的拜访更有针对性，销售资源合理化利用。
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关于尊龙登录
上海翼攀信息科技有限公司是您的可靠技术尊龙登录的合作伙伴，我们致力于利用crm帮您管理市场营销、销售和服务。一直以来，我们以满足客户需求为己任，以交付质量为根本，不断提高客户满意度。
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什么是crm？
crm系统是建立在人与人的关系基础上的，对于各种规模的企业来说，crm都是其业务管理的重要工具。很多业务的核心是企业和客户之间的关系，企业会联系客户,提供客户希望的产品或服务。随着业务的成熟,企业与客户之间的连接将深化和扩大，管理、维护和发展客户关系……
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联系尊龙登录
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