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为什么中小型企业希望通过云技术来扩展业务？
2019-03-01
技术领域的业务人员喜欢谈论可扩展性。但是，小型企业的可扩展性是什么样的呢？如果没有大型公司可用的资源，中小型企业（smb）如何有效地扩展运营？
可扩展性通常指的是，当机会出现或者预期机会到来时，一个公司增长的能力。从以技术为中心的角度来看，系统和工具的可扩展性指的是它们处理数据和用户大量增长时的能力。业务是关乎增长的，因此，也关乎业务扩展。
然而，对于中小型企业而言，可扩展性具有略微不同的含义。中小型企业经常不太关注规模的扩大，而更多地关注于利用现有的资源做更多的事情。这样的话，可扩展性更多地关乎敏捷性。面对业务增长的预期，中小型企业通常缺乏扩大规模所需的时间和资金。它们通过保持敏捷性发展业务，随机应变。
云技术在中小企业扩展业务利用新机遇方面发挥着重要作用。techaisle和salesforce对5,000多家中小企业进行了一项全球研究(注1)。大多数受访企业(确切地说是63%)认为云技术提高了它们增长和扩展的能力。具体来说，云技术在以下五个方面提供了帮助:
- 提高员工生产力
- 提高销售和营销的有效性
- 吸引和留住新客户
- 提高产品上市速度
- 增加业务增长
注：techaisle的白皮书“发展您的系统，增长您的业务：为什么可扩展性对中小企业至关重要”中探讨了中小企业如何有效地将云技术应用于crm、营销自动化、客户服务、分析等，以扩展其业务。白皮书讨论了中小企业在考虑转向云技术时共同面临的担忧和挑战，并深入探讨了云应用在企业中的使用趋势。
编译来源：salesforce blog
原文标题：why smbs are looking to the cloud to scale their operations
原文地址：https://www.salesforce.com/blog/2019/02/smbs-look-to-cloud-scale-business.html
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