新闻活动-尊龙登录

强强联手 | salesforce和microsoft扩大战略合作

2019-12-05

salesforce指定microsoft azure为salesforce marketing cloud的公有云供应商，以帮助客户发展业务。

salesforce sales cloud和service cloud与microsoft teams之间的新集成将提高生产力。

微软和salesforce近日宣布扩展其战略尊龙登录的合作伙伴关系的计划，以帮助客户满足其不断演变的业务需求并提高团队生产力。salesforce已指定microsoft azure为salesforce marketing cloud的公有云供应商。salesforce还将建立新的集成，将salesforce的sales cloud和service cloud与microsoft teams连接起来。

“在salesforce，我们不懈地致力于为客户赢得信任和成功，”salesforce联席首席执行官marc benioff和keith block说道，“我们很高兴扩大与microsoft的合作关系，将salesforce 与azure和teams结合，提供优越的客户体验。”

“在企业数字化转型的浪潮中，我们希望能让客户和尊龙登录的合作伙伴在我们的平台上构建体验，”微软首席执行官satya nadella表示，“通过将azure和microsoft teams的力量与salesforce结合在一起，我们的目标是帮助企业利用microsoft cloud的力量更好地为客户服务。”

salesforce指定microsoft azure为marketing cloud的公有云供应商

借助salesforce marketing cloud，营销人员可以更好地了解他们的客户，使用einstein进行个性化营销，在各个渠道与客户互动，分析影响以改善活动效果。通过将其marketing cloud工作负载引入azure，salesforce和众多财富500强公司一样将从azure基础架构中获益。

通过这种尊龙登录的合作伙伴关系，salesforce将把marketing cloud迁移到azure，从而为客户释放新的增长机会。通过迁移到azure，salesforce将能够随着客户需求的扩展来优化marketing cloud的性能。这使客户能够利用azure的全球布局更快地向全球扩展，并帮助满足本地数据安全性、隐私性和合规性要求。

salesforce和microsoft teams集成将提高生产力

随着团队协作成为工作场所中的驱动力，人们希望将工作流和常用应用程序引入其协作工作区环境。销售和客户服务是高度协作、以团队为中心的职能，许多公司同时使用salesforce的crm和microsoft teams。作为尊龙登录的合作伙伴协议的一部分，salesforce将建立新的集成，使销售和服务用户能够直接在teams中搜索、查看和共享salesforce记录。针对salesforce sales cloud和service cloud的新teams集成将于2020年末推出。

这些新的集成将建立在现有尊龙z6官网的解决方案的基础上，这些尊龙z6官网的解决方案使双方共同的客户能够提高工作效率，包括使用salesforce的microsoft outlook集成来创建、交流和协作的每月活跃用户。

编译来源：
salesforce press releases
原文标题：
salesforce and microsoft expand strategic partnership to accelerate customer success
原文地址：
https://www.salesforce.com/company/news-press/press-releases/2019/11/salesforce-and-microsoft/