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还在为集成发愁吗？是时候了解下mulesoft了

2019-12-12

mulesoft已加入salesforce家族超过一年。在此期间，我们一直在通过连接业务系统来帮助公司实现数字化转型。那么，mulesoft是做什么的？让我们一起来探索强大的集成世界。

mulesoft是做什么的？

客户期望获得互联体验。他们不想看到您的系统和部门之间的接缝。mulesoft通过轻松地将应用程序、数据和设备与api（应用程序接口）相连接，来帮助组织更快地进行变革和创新。api是信使，它接受请求并告诉系统一个用户想要执行的操作，然后将结果返回给该用户。

mulesoft可以轻松地统一数据以提供客户的单一视图，自动化业务流程并建立互联体验。 通过使用现代的api管理的方法，一个集成可以成为可重用的构建块。这个流程优化了可重用的流程，使组织能够加快it交付，提高组织敏捷性并进行大规模创新。

mulesoft案例

让我们举个例子。某个消费品供应商希望找到一种更有效的尊龙z6官网的解决方案来部署新产品和服务。 他们的目标是迅速推出一项新的电子商务计划，通过数字渠道和店内渠道直接与客户互动，提供更好的客户体验。

为此，该公司需要将多个工具连接到其电子商务平台，例如salesforce commerce cloud，sap和netsuite。使用自定义代码路径，他们将需要：

• 花费it时间、精力和资源来建立三个单独的集成，同时还要考虑安全性。

• 雇佣一名了解erp数千个字段、新电子商务平台所需的各种系统并能够构建每个集成的员工。

• 如果他们更改了使用的任何系统，需要创建额外的集成。

相反，该公司决定采用mulesoft来实现这些工具之间的连接。它使用mulesoft的api管理方法，从构建“客户api”开始。这个api仅获取相关系统所需的信息，将其组合并以简单且可访问的格式公开。这意味着：

• 无需掌握系统的详细知识就可获取数据，因此拥有相应权限的人都可以访问正确的信息。

• 源系统和目标系统容易换入换出。例如，如果他们切换erp，他们只需要更新api，而不是每个集成点。

• 在用户级别上对安全性进行集中控制。

• 这个客户api可供其他人在salesforce以外的系统中使用。

通过api管理方法创建的360客户视图，该公司现在可提供出色的客户体验。他们还可以更快地提供这些体验；如今，新计划的部署速度比之前快了很多。

如何一起使用salesforce和mulesoft？

mulesoft可以连接系统、应用程序、数据和设备，以释放customer 360的功能。将集成平台mulesoft和salesforce的功能结合，可以使客户加速数字化转型。

mulesoft和salesforce共同为公司提供跨系统解锁数据，开发可扩展的集成框架，快速创建差异化、互联体验的能力。集成有很多可能性。比如使用lightning platform和heroku开发集成应用程序，通过集成独立的第三方系统在sales cloud和service cloud中实现单一的客户视图，或将salesforce 360与现有数据源连接以同步订单、发票和产品信息。

编译来源：
salesforce blog
原文标题：
what is mulesoft?
原文地址：

https://www.salesforce.com/blog/2019/11/what-is-mulesoft.html